在拥有了大家自己的小程序积分商城后，最大的苦恼是没有用户。但是实际上，没有用户也不是最可怕的。小的变化是，即使有一定数量的用户，如果积分商城本身存在某种规则上的缺陷，积分平台就会像伯爵一样，让用户在积分商城使用相关功能是很多网络积分平台的核心目的。

一般商家会激励用户在积分平台上更积极地使用积分，在积分商城使用上设计不可转让的消费者积分平台积分，为了营造紧迫感，设计积分使用期限(一般一年一次)，让客户记住及时使用积分，确保流通性。

另外，在积分商城使用中，营销商会设置积分使用范围。积分商城系统中常见的积分范围包括营销产品本身、营销产品外部或两者的组合。例如，在支付宝的积分兑换平台上，不仅可以兑换现金取款限额(产品本身)，还可以兑换优酷会员(产品以外)。这就是兑换范围的划分。

在保证积分流通功能和兑换范围后，要考虑更系统的积分商城使用规则和使用渠道。一般来说，这方面要考虑两个部分。一是积分消费必须给顾客带来真实的价值奖励。这不是精神或物质上的，第二是积分消费必须与产品相结合。通过积分交换平台规则，引导顾客接近产品，可以提高对本商家产品的粘度。例如，在滴滴打车的积分交换平台上，可以看到用户用积分兑换本系统的出租车券。