当新用户完成了毕业测试，他就是真正意义上的老用户了。

针对老用户，运营的第一要务就是刺激用户活跃，简称激活。我们可以从三方面入手：一是吸引用户每天都来，二是鼓励用户体验更多的功能/业务，三是提升用户的停留时长。

当然，拉新对日活也有很大的帮助。不过，这里不做多说，因为严格意义上讲，拉新是个独立的工作，它的作用更多是提高月活。

1.提升日活用户数

提升日活最常用的方法有：每日签到、消息推送。

1）每日签到

签到是最常用的激活手段。它的本意是通过利诱刺激原本不来的用户进行访问，进而让其养成每日访问的习惯。所以，签到福利的设置很有考究。最理想的签到福利是活跃用户不屑于领取，而不活跃用户却很感兴趣。比如麦乐积分官网的免费积分商城设置积分体系，积分商城的积分可以用来抽奖（抽积分、优惠券、实物等）。这让用户知道，我每天来这里是可以得到好处的。

领完福利转身就走肯定不是我们想要的结果，这就要求我们做好福利领取之后的推荐和引导。如果福利本身带有时效性，领取完成立即生效，（比如限时视频会员、免费阅读时长、限时优惠券等）这样用户领取之后就会立马使用，否则时间会白白流失。

此外，还有一种常用的签到设计是连续签到，福利倍增。一旦签到中断，所得的福利就会大打折扣。这样，有助于用户持续活跃。

2）消息推送

消息推送是比签到更常用的激活手段。它的好处是不需直接成本，代价是把用户骚扰多了，通知功能轻者关闭，重着卸载客户端。所以，推送的使用应该是有精准的，有节制的，最好是跟业务紧密结合的。比如：快递的推送，追剧的推送，好友的邀请等。

此外，有价值的推送才是好推送。这里的有价值是指对用户有价值，而不只是对运营人员完成KPI有帮助。衡量推送价值最好的指标就是点击率和转化率，盯着这两个指标来使用信息推送就对了。

2.引导用户使用更多业务/功能

一个用户来了，如果只是使用了一个功能就走了，说明用户的需求尚未被挖掘。通过任务系统可以刺激用户尝试更多的业务。

通过任务的设置引导用户进行更多的功能/业务尝试和体验。完成体验后，给予一定的奖励。当然，任务的设置应该由易到难，相应的奖励也应该由少到多，层层递进。比如：麦乐积分提供一系列的积分体系，积分行为包括积分的获取（赚积分）、积分的消耗（花积分）及积分记录，花积分也就是通过会员积分兑换在积分商城网站兑换礼品，在手机积分商城，小程序免费积分商城，APP积分商城，签到或者登录即可获得积分。

3.提升用户的在线时长。

张小龙说好的产品是用完即走，而运营的目的却是提升在线时长。这是不是有点要跟小龙老师撕逼的错觉。其实，张小龙想说的是提神效率，而不是减少使用时长。不信，你看微信的使用时长减低了么？所以说，这里的提升使用时间是指提升有效时间。

提升用户的在线时长从两方面入手，一是提升单业务的使用时长，二是提升app的总在线时长。

单业务时长的提升更多依赖于内容运营，比如视频内容更好，音乐资源更丰富，吸引用户多看视频，多游戏对战，多读书等。

提升总在线时长，则需要建立用户等级机制。根据用户的在线时长将用户划分为不同等级，不同等级的用户享受不同的优惠和福利。通过利益的引导，鼓励用户多停留。
本文来源于：知乎