市场是风云变幻的，特别是在以互联网为支撑的产业时代，谁也说不准在哪一天会是变幻出何种崭新的消费模式，渠道就是作为最具体的表面形式。比如说在今日互联网的领域里面，乃是有着许多种类的运营渠道，而不同的渠道方式就会有着不同的用户活跃指数，甚至在用户的留存率上也有着极大的关系。

麦乐积分运营Saas服务平台是以商城程序作为新渠道的运营模式，内部可提供技术去实现手机积分商城搭建，以及为APP积分商城设计创造了良好的模板选择，通过与企业一对一献上出谋划策，最终目标是为了实现用户拉新、留存的新渠道，给企业拓展了用户活跃和消费上的利润价值。

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以下，如何去提升用户活跃的指数和留存率呢？我们可以分别从几个方面来进行深入的了解：

一、用户的活跃程度与哪些因素存在着相关？

产品的市场需求

每一种产品的出现，都会是拥有着固定的用户需求群体，如果没有市场就不会给企业带来固定的收入，产品的出现能否给用户带了刺激，是用户在活跃和留存上的一种选择。

用户的个人心理

用户的需求心理往往是决定对产品实行消费的重要体现。用户的活跃与对产品的兴趣和消费的心理是有着紧密的联系。引流内容的质量内容的创造一直以来都是用户运营的主要工作，唯有持续地输出内容才能够使产品的品牌呈现出活跃的生机，而不断地去创造高价值内容才是关键的推动力。

用户的忠诚度

用户的忠诚度，可视为用户的粘稠度，指的是用户对企业的产品和服务是否存在着吸引的意向，可通过用户对产品的好感和购买直接地行为表现出来。

二、拒绝被动的形式，理应该主动去挖掘用户的需求

时代在不断变迁，随着人们生活水平的提高用户的需求也会在同时地变化，如今互联网行业的竞争越来越大，有许多的用户早就是处于被动的需求形态，由此我们更应该去进行主动出击，通过加深渠道的运营和手法去挖掘用户的需求才是真正的竞择之选。

三、活跃用户的统计？用户活跃指标有哪些？

在用户运营的工作当中，最重要的一项能力无非是要求去做好对数据的统计分析，这样子才能够定期地反馈出用户的活跃需求和市场上的行情变化，通过分析用户的来源和渠道等各种类的表现形式，还能够准确地反映出用户的消费行为和对产品的需求心理。用户活跃的指标一般包含着周期性，比如是日活、周活和月活等流程，再进行细节划分的话，还可以涉及到用户的注册、产品的转化率和用户的留存等。

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