一、趋势一：创新流通，让“沉睡积分”变成“可交易资产”

2025年，积分不再局限于兑换锅碗瓢盆，而是通过创新的流通模式被重新定价和激活。

• 技术赋能公开交易：2025年5月，北方大数据交易中心推出了全国首个消费积分数据交易平台“数分通”。它运用区块链等技术，允许用户将不同品牌的闲置积分进行挂牌交易，使积分真正成为一种可变现、可流转的数字化资产。

• 打破壁垒联盟互通：更多企业选择构建“积分联盟”。例如，中国移动的“移动爱购”商城计划联合生态伙伴，让用户的积分能在多平台间流通；社交电商平台“红韵串商”则通过打通平台内不同商家积分，实现跨品类兑换，显著提升了用户粘性和复购率。

二、趋势二：标准共建，为行业健康发展树立“规则之尺”

长期以来，积分规则不透明、权益不明晰等问题制约着行业。2025年，行业从“各自为政”走向“标准共建”。

• 团体标准发布：中国商业文化研究会商家通证经济工作委员会于8月发布了商家积分团体标准，标志着行业在统一规则、保障消费者权益方面迈出关键一步。

• 发起行业自律公约：头部平台“星店联合”联合行业伙伴，发布了涵盖积分发放规范、数据安全、公平竞争等内容的“六标准六不准”自律公约，旨在重塑行业信任基础。

三、趋势三：深度融合，以“积分+”创造新商业价值

积分正与更宏大的国家战略和社会需求相结合，创造出“1+1>2”的复合价值。

• “积分+绿色消费”：在国家促进绿色消费的政策引导下，“绿色消费积分”应用进入爆发期。这种模式将商品流通过程中的部分费用转化为积分返还给消费者，形成“省钱又赚钱”的价值消费，已成为赋能实体经济、提振消费的新抓手。

• “积分+智慧城市”：积分体系正融入城市公共服务。例如，长沙的“我的长沙”APP上线了由支付公司赋能的“沙金商城”，市民通过日常政务行为获取积分，可在商城享受消费抵扣，实现了“政务服务+商业服务+积分权益”的融合。

• “积分+AI智能”：运营模式迈向智能化。中国移动在其商城中引入了基于大模型的“灵犀智能体”，它不仅能个性化推荐商品，还能自动为用户完成比价、下单等全流程服务，让商城从“人找货”变为“货找人”，极大地优化了积分使用体验。