不要只在菜单栏留一个入口,要把积分商城植入用户使用产品的全流程。
支付成功页弹窗
用户在消费后处于“满意”状态,此时弹窗提醒:“恭喜您获得XX积分,点击立即兑换好礼”。这是转化率最高的入口之一。
公众号菜单栏与自动回复
菜单栏:设置一级菜单为“积分商城”或“积分兑换”。
关键词回复:用户发送“积分”、“福利”、“兑换”等关键词,自动回复商城链接。
服务通知/模板消息
利用微信的服务通知(需用户订阅)。当用户积分即将过期、商城上新、积分达到兑换门槛时,推送一条模板消息,文案要有吸引力,比如:“您的积分仅剩3天失效,点击兑换星巴克/视频会员”。
APP/小程序开屏页或首页浮窗
在开屏广告位或首页设置一个动态浮窗,文案如:“积分当钱花”或“0元兑好物”,吸引用户点击。
线下收银台/物料
如果你有线下门店,在收银台放置台卡或海报:“扫码领积分,好礼免费兑”。把线下流量引入线上商城。
光有入口不够,还要给用户一个此刻必须点进去的理由。
积分变动强提醒
不要只在后台默默给积分。用户获得积分(如消费、签到)或消耗积分时,通过模板消息告诉他:“恭喜您获得50积分,距离兑换蓝牙耳机还差100积分,点击查看进度”。利用目标趋近心理促使他点击。
限时秒杀/积分大清仓
在商城首页设置一个倒计时模块。每周五固定“积分秒杀日”,用低价高值商品(如500积分+9.9元抢原价99元商品)制造紧迫感。用户为了不错过,会主动关注商城动态。
积分抽奖/大转盘
设置低门槛参与(如10积分抽一次),奖品包括高价值商品(如最新款手机)或大额积分。这种以小博大的心理能吸引大量用户频繁进入商城。
内容种草(阅读赚积分)
在商城上线“种草”文章,如《积分大户都在抢的TOP3好物》、《这样兑换最划算》。并在文章中插入商品链接。用户看文章的同时,兑换转化率也会提升。
利用社交关系,让现有用户带来新用户或新流量。
分享得积分/赠一得一
分享得积分:将某件商品设置为“分享好友可额外得积分”,或者“邀请好友注册/下单,双方各得XX积分”。
积分红包:用户可以将自己的积分打包成“红包”,分享到微信群或好友,好友领取后可用于兑换,以此增加商城曝光。
社群定时提醒
在用户社群中建立积分播报员的人设。每天早上9点发:“早起的鸟儿有虫吃,今日积分秒杀已更新——XXX限量10份,手慢无”。
积分任务卡
在商城首页设置一个显眼的“赚积分攻略”浮窗。引导用户完成一系列任务:完善资料(+20)、每日签到(+5)、浏览商品(+10)、首次分享(+50)。每完成一个任务,就把他带到商城的不同页面,增加曝光深度。