可能大家以为,积分商城这种系统,往往是跟随在主平台的身后,负责一些维护作用的价值,那么今天麦乐积分就以与轻住积分平台的案例跟大家聊一聊,作为一个积分兑换商城系统,在现在这个后疫情时代,完完全全可以反客为主,比主平台更能起到维护用户的作用,不用一直跟随在主平台身后的哦。
首先就是一个很关键的节点,就是后疫情的时间背景,纵观2020~2021年末为止,疫情在全球是一直在肆虐的状态,我们国家是抓得特别严,才会没有国外的疫情那么严重,但是,即便是没有这么严重,很多酒店出行类以及旅游业的盈收确实是受到很大的影响,那么麦乐积分给酒店品牌轻住所提供的轻住积分平台带来的是什么样的变化呢?
最显著的就是对一些老用户的维护,持续增加自己的曝光,让用户知道,自己还一直在,而且利用麦乐积分对庆祝积分平台的用户分析,加大了对用户的二次转化力度,通过拼团以及签到得积分,获取门槛的方式,让用户在除了在真的去住轻住的酒店外,也能持续与品牌进行接触,增加粘度的同时,还能让用户满足自身的实际生活需要,让他们在电商平台外,还能在轻住积分平台中,找到自己合适的商品,并且用更加合适的价格入手,对于一些需求度高的用户,还能通过拉新的玩法,甚至能完成一次用户裂变的效果。
在进入2022年以来,疫情的不断反扑,到三四月份,上海,深圳,广州这几个一线城市的疫情也越来越严重,在管控十分严格的情况下,酒店行业的情况大家都有目共睹,但是轻住凭着自己的轻住积分平台依然牢牢地跟客户产生交互,甚至是成交,所以说现在后疫情时代,积分商城反而是走在了主平台的前面,更加好地去切合用户,让用户即使不是在该品牌中消费,也能在其相应地积分平台中不断交互甚至是转化。