随着互联网的发展，有不少的积分平台开始踊跃而现，用户积分体系是积分商城当中提升用户活跃和留存的重要功能结构，属于一种用来刺激用户消费的行为，也同时是可以作为一种随时用来回馈用户活跃的行动。

我们常见的积分平台，比如有购物类、阅读类等积分兑换商城，它们都是拥有着一套十分完整的用户积分体系，包括了积分的获取方式、积分的兑换，以及用户的等级权限等各种体系功能。

积分体系建设的重要性，主要是体现在它的系统能够保持独立性，可以与商品管理、会员权益中心、订购等系统形成密切的关联。有关于它的设计规划，只需要和其它的系统模块同步进行，就可以促进用户体验质量的提升。

积分体系可以帮助积分商城运营提升用户活跃，能增强用户对平台的习惯依赖，提高用于参与平台活动的积极性等。除此以外，对积分商城平台来说还可以实现多个方面的作用。

一、起到强化用户正确行为的作用

当用户对积分商城平台有了具体了解，用户积分体系就起到了激励用户做出正确行为的效用，或是在某段时期中，提升用户对各种营销活动的积极参与，这是产品设计和规划主要主路线。

平台在运营的投入中，若想要提升用户的转化率，那么在积分兑换的功能上，可以设置一些积分赠送、消费送积分、活动积分打折等功能，提升用户的体验感，创造更多的转化效益。

二、引导用户进行活动行为

由于积分平台的不同，所需要采取的激励手段和方式也就不一样，给用户提供产品信息和服务的各种功能，能够使他们的操作行为变得更加规范。

例如说，在积分平台添加一些评论功能，还有一些功能的介绍或者下一步的操作引导，通过这些服务对用户的行为可做出正确的激励和引导。

三、提高用户的黏性

在竞争激烈的互联网环境当中，通过积分平台建设去挖掘用户，更能够提高用户对产品的认知度和信任感。

一种完整积分体系的建立，能增强用户对积分兑换商城的依赖性，除了用户的等级权益吸引，还能够提升用户的留存率。

四、弱化用户的错误行为

一种良好的积分体系，对于积分兑换商城来说，无疑是起着巨大的助力，积分平台会是对用户的激励行为进行错误的判断，从而正确地去做出引导。用户的活动行为是满足产品的需求规划，会获得相应的分数加减。